Министерство культуры/ Деятельность/ Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры

2021 год

Протокол заочного голосования

Перечень краевых государственных учреждений культуры для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в 2021 году

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, КГБУК "Енисейский краеведческий музей им. А.И. Кытманова" на 2021 год

Протокол Общественного совета по независимой оценке качества от 28.07.2021 №2

Основные итоги независимой оценки качества 2021

2020 год

Информация об основных вопросах организации независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры в муниципальных образованиях Красноярского края

Протокол заочного голосования

Перечень учреждений культуры к оценке в 2020

Результаты исполнения государственного задания краевыми государственными учреждениями

Аналитическая записка о фактическом исполнении государственого задания краевыми государственными учреждениями в 1-м полугодии 2020 года

Аналитическая записка о фактическом исполнении государственого задания краевыми государственными учреждениями в 2020 году

Отчеты об исполнении планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, проведенной в 2019 году, на 2020 год, за 3 квартал 2020 года

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Культурно-социальный комплекс «Дворец Труда и Согласия им. А.Н. Кузнецова»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Таймырский дом народного творчества»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Центр культурных инициатив»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Дом офицеров»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Дом искусств»

Краевое государственное автономное учреждение культуры Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина

Краевое государственное автономное учреждение культуры Красноярский государственный театр оперы и балета имени Д.А. Хворостовского

Краевое государственное автономное учреждение «Красноярский музыкальный театр»

Краевое государственное автономное учреждение культуры «Красноярский театр кукол»

Краевое государственное автономное учреждение культуры «Красноярский театр юного зрителя»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Норильский заполярный театр драмы им. ВЛ. Маяковского»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Ачинский драматический театр

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Минусинский драматический театр

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Канский драматический театр

Краевое государственное автономное учреждение культуры «Красноярская краевая филармония»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Историко-этнографический музей-заповедник «Шушенское»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Таймырский краеведческий музей»

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Енисей кино»

Планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, проведенной в 2019 году, на 2020 год

Ачинский драматический театр

Красноярский драматическй театр им. А.С. Пушкина

Норильский Заполярный театр драмы им. Вл. Маяковского

Таймырский дом народного творчества

Енисей-кино

Дом офицеров

Центр культурных инициатив

Культурно-социальный комплекс «Дворец Труда и Согласия им. А.Н. Кузнецова» 

Минусинский драматический театр

Канский драматический театр

Красноярский государственный театр оперы и балета имени Д.А. Хворостовского

Красноярский музыкальный театр

Красноярский театр кукол

Красноярская краевая филармония

Историко-этнографический музей-заповедник «Шушенское»

Таймырский краеведческий музей

Красноярский театр юного зрителя

Дом искусств

Протокол заседания общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Красноярского края от 15.01.2020 № 1.

 

2019 год

Результаты проведения НОК в 2019 году

Приказ министерства культуры Красноярского края от 13.11.2019 № 333 ( о результатах рассмотрения итогов НОК 2019)

Презентация основных результатов НОК 2019 года. Рейтинги.

Протокол заседания общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Красноярского края от 23.10.2019 № 2.

План работы Общественного совета по независимой оценке качества на 2019 год

Перечень учреждений культуры к оценке в 2019 год

Протокол заочного голосования Общественного совета по независимой оценке качества от 22.04.2019 № 1

Отчет за 1 кв. 2019 Об исполнении планов по устранению недостатков, вывленный в ходе НОК 2018 года

Приказ министерства культуры Красноярского края от 07.05.2019 № 174

 

2019 год

Планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, проведенной в 2018 году, и отчеты об исполнении планов по состоянию на 01.01.2020

Краевое государственное автономное учреждение культуры Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/44868

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Красноярская краевая молодежная библиотека

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/44875

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Красноярская краевая детская библиотека

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/44881

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Красноярская краевая специальная библиотека – центр социокультурной реабилитации инвалидов по зрению»

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/44876

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Музейный центр «Площадь мира»

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/45126

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова»

 

             https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/38558

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Красноярский краевой краеведческий музей»

 https://bus.gov.ru/pub/planshortcoming/44879


 

2018 год

Планы по устранению недостатков, выявленных в ходе незаивисмой оценки качества условий оказания услуг на 2019 год

 

План_КГБУК «Красноярский краевой краеведческий музей»

План_КГБУК Музейный центр «Площадь Мира»

План_ КГАУК Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края

План_КГБУК Красноярская краевая молодежная библиотека

План_ КГБУК «Красноярская краевая специальная библиотека – центр социокультурной реабилитации инвалидов по зрению»

План_ КГБУК Красноярская краевая детская библиотека

План_ КГБУК «Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова»

Приказ министерства культуры края от 25.01.2019 № 51 о результатах рассмотрения итогов НОК 2018 года

Протокол заседания общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Красноярского края от 27.12.2018 № 2.

Результаты проведения НОК в 2018 году

Приказ министерства культуры края от 07.12.2018 №357 об утверждении списка лиц, ответственных в министерстве культуры Красноярского края, за работу с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг

Приказ министерства культуры края об определении организацией (оператором) по сбору и обощению информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры, подведомственными министерству культуры в 2018 году

Выписка из протокола заседания Гражданской ассамблем Красноярского края от 18.04.2018

Информация об Ообщественном совете по НОК организаций культуры края

Состав Общественного совета по НОК при минкультуры края

Форма информации для публичного отчета Губернатора по НОК

Протокол заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Красноярского края от 11.09.2018 № 1.

План мероприятий по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями  культуры Красноярского края на 2018-2020 годы  (в редакции от 03.09.2018) 

Форма для обязательного публичного отчета о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры.

Состав Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Красноярского края

Выписка из протокола заседания Гражданской ассамблеи Красноярского края от 18.04.2018 № 3/2-3

Информация о мерах по улучшению работы организаций культуры и повышению качества оказания услуг, принятых с учетом итогов проведения в Красноярском крае в 2016 и 2017 годах независимой оценки качества услуг, оказываемых краевыми государственными учреждениями культуры,  по состоянию на 01.01.2018

Федеральный закон от 05.12.2017 № 392-ФЗ  «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»

План мероприятий по проведению независимой оценки качества условий оказания услугорганизациями культуры Красноярского края на 2018-2020 годы

Проект приказа министерства об утверждении Положения об общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Красноярского края

Проект положения об ОС по НОК при минкультуры Красноярского края

2017 год

Результаты проведения НОК в 2017 году

Результаты независимой оценки качества оказания услуг КГБУК "Красноярский кинограф"

Предложения по улучшению качества деятельности КГБУК "Красноярский кинограф"

Протокол заседания Общественного совета при министерствке культуры края от 16.06.2017 № 4

Приказ от 11.07.2017 № 220 О рассмотрении итогов НОК КГБУК "Красноярский кинограф"

План мероприятий по повышению качества оказания услуг по итогам проведения в 2017 году независмой оценки качества оказания услуг. КГБУК "Красноярский кинограф"

 

Меры по повышению качества оказания услуг краевыми организациями культуры, принятые с учетом итогов независимой оценки качества услуг, проведенной в 2016 году (по состоянию на 10.10.2017)

План мероприятий по проведению НОК на 2016-2017 годы

План по проведению НОК в 2017 году 

Приказ от 27.03.2017 № 134 об изменениях в приказ от 14.03.2017 № 122

Приказ от 14.03.2017 № 122 о Техцентре

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (приказ Минкультуры России от 07.03.2017 № 261)

Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Пример расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры: опыт, проблемы, перспективы, 15.03.2017 (материалы)

Протокол заседания Общественного совета при министерстве культуры Красноярского края от 17.02.2017 № 3

Итоговый рейтинг результативности деятельности краевых государтвенных бюджетных и автономных учреждений, функции и полномочия учредителя, в отношении которых осуществляет министерство культуры Красноярского края

Результаты исполнения государственного задания краевыми государственными учреждениями

Аналитическая записка за 2019

Аналитическая записка за 1 полугодие 2019

Аналитическая записка за 1 полугодие 2018

Аналитическая записка за 2018

Аналитическая записка за 1 полугодие 2017

Аналитическая записка за 2017

2016 год

Планы мероприятий по повышению качества услуг

Историко-этнографический музей-заповедник «Шушенское»

"Красноярский краевой краеведческий музей"

«Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова»

«Таймырский краеведческий музей»

Красноярский культурно-исторический музейный комплекс

Ачинский драматический театр

Минусинский драматический театр

"Норильский Заполярный театр драмы им. Вл. Маяковского"

«Дворец Труда и Согласия»

Красноярский государственный театр оперы и балета

«Красноярский театр кукол»

«Дом офицеров» 

Канский драматический театр

«Красноярский музыкальный театр»

«Таймырский Дом народного творчества»

Красноярский драматический театр им. А.С.Пушкина

«Красноярский  театр юного зрителя»

«Красноярская краевая филармония»

«Центр культурных инициатив»

 

Результаты проведения НОК в 2016 году

Рейтинг учреждений по итогу проведения независимой оценки качества

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Предложения по улучшению качества деятельности организаций культуры

Выписка из протокола заседания Общественного совета при мин-ве культуры Красноярского края от 08.12.2016 № 8

Выписка из протокола заседания Общественного совета при министерстве культуры Красноярского края от 31.05.2016 № 3

Перечень краевых государственных учреждений культуры для проведения в 2016 году независимой оценки качества оказания услуг, утвержденный решением Общественного совета при министерстве культуры края 31.05.2016

Нормативно-правовые акты

План подведения итогов НОК в 2016 г. от 15.11.2016

Приказ министерства культуры №359 от 14.12.2016

Приказ Минкультуры России от 22.11.2016 № 2542 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры" 

Приказ министерства культуры Красноярского края от 24.06.2016 № 233

План мероприятий по проведению независимой оценки качества услуг оказываемых организациями культуры Красноярского края на 2016-2018 гг. 

Порядок НОК, утвержденный Общественным советом при министерстве культуры края 31.05.2016 

 

2015 год

Приказ министерства культуры о показателях №2515 от 05.10.2015

Приказ Министерства культуры РФ №277 от 20.02.2015

Приказ Министерства культуры РФ №2830 от 20.11.2015

Приказ министерства культуры Красноярского края от 01.07.2015 № 321

Приказ Министерства финансов РФ №116н от 22.07.2015

 

2014 год

Приаз Министерства образования и науки РФ №1547 от 05.12.2014

Приказ министерства культуры Красноярского края №488 от 27.11.2014

Требования к структуре официального сайте. ФЗ 785 от 29.05.2014

Федеральный закон №256-ФЗ от 21.07.2014

 

2013 год 

Итоговый рейтинг краевых государственных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры по результатам независимой оценки качества их работы в 2013 г.

Распоряжение Правительства РФ №487-р от 30.03.2013

Приказ министерства культуры Красноярского края от 23.07.2013 №384, перечень необходимой и достоверной информации, предоставляемой гражданам - потребителям услуг о деятельности краевых государственных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры

Письмо министерства культуры Красноярского края от 19.07.2013 № 08-08/3419 об обеспечении информационной открытости учреждений

 

2012 год 

Указ Президента РФ №597 от 7.05.2012

Приказ министерства культуры Красноярского края от 20.11.2012 N 463 (ред. от 17.07.2013) "О создании Общественного совета при министерстве культуры Красноярского края" (вместе с "Положением об Общественном совете при министерстве культуры Красноярского края")

 

Общее 

Перечень публично-правовых образований Красноярского края, зарегистрированных на bus.gov.ru в качестве уполномоченных органов по размещению информации по результатам проведения независимой оценки качества услуг, оказываемых организациями культуры

Приложение к письму министерства культуры Красноярского края "Информация, открытость и доступность которой обязана обеспечиваться учреждениями культуры и образовательными учреждениями в области культуры"